【2024年2月最新】楽天モバイルの評判は最悪？実際に2年間使ってみた正直レビュー

ネットの評判・口コミを見ているうちに、楽天モバイルへの乗り換えや新規契約を不安に感じている人も多いのではないでしょうか？

本記事では楽天モバイルを2年間使ってみた筆者の忖度なしレビューを交えながら、楽天モバイルの評判・口コミについて言及していきます。

楽天モバイルを利用して「絶対に後悔したくない！」というあなたはぜひ本記事を最後までご覧ください。

楽天モバイルの評判・口コミまとめ

忖度なし！2年間使った楽天モバイルを正直レビュー

ネットの評判・口コミが本当かどうかを調査するため、実際に2年間楽天モバイルを使用してみました！

結論

大手キャリアからの乗り換えで毎月の携帯利用料が約9,000円もお得に！

実際に2年間使用してみましたが、その間システム障害や不具合等もなく、ネットも今まで通りサクサク使えて、1年間で10,8000円もお得になりました。

大手キャリアから楽天モバイルに乗り換えただけでこれだけお得になったので、「毎月の携帯利用料を抑えたい」という人には楽天モバイルはおすすめです。

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楽天モバイルの基本情報

料金プラン	Rakuten最強プラン 3GBまで：1,078円 20GBまで：2,178円 20GB以上(無制限)：3,278円
通信回線	楽天回線・au回線(パートナー回線利用時)
通信速度	平均ダウンロード速度：114.1Mbps 平均アップロード速度：33.65Mbps (引用：みんなのネット回線速度)
通信エリア	人口カバー率99.9%
国内通話料金	22円/30秒 Rakuten Linkアプリ利用で国内通話無料
店舗	全国に1,000店舗以上
支払い方法	クレジットカード 口座振替(手数料無料) 楽天ポイント払い

楽天モバイルの料金プランは『Rakuten最強プラン』の一つのみで、毎月のデータ利用量で月額料金が変動する仕組みとなっています。

楽天モバイルでは乗り換え時や新規契約時のお得なキャンペーンが常時開催されています。

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目的に合わせてキャンペーンは複数組み合わせることが可能で、詳しくは別記事でまとめています。

楽天モバイルの悪い評判・口コミ

楽天モバイルのリアルな評判・口コミで最も多かったのが「電波が入らない(繋がらない)」という内容のものでした。

楽天モバイルは、人混み、地下、山、ときどき日常で電波繋がらない
もはや電話でない言い訳にしてる
実際出ても声とぎれて話できないし

— ハレ (@KOSUHA) February 1, 2024

楽天モバイルの電波がどこにいても一本表示なのはiPhoneの不具合なんかなー

— tomi0103 (@tomi_0103) February 2, 2024

楽天モバイル色々言われてるけど個人的にほんとに神なんだよな。
通信無制限に使えて携帯代&通信費で月3500円になったし、NBA見放題だから今年からバスケにハマってるし。
気になるのはエリアによって電波が弱いことくらいかな。普段は何も気にならない。

— ベスパ (@vespa3151) January 29, 2024

住んでいる地域が都心部であることも関係していると思いますが、楽天モバイルを2年間利用した間、ネットが繋がらなかったという経験はありません。

利用している間に通信障害も何度か発生していますが、たまたまスマホを利用していない時間帯だったこともあり、気づかない間に通信障害が終わったので生活に支障がでることはありませんでした。

楽天公式サイトのサービスエリアマップで楽天モバイルが繋がるエリアかどうかの確認ができるので、契約前には必ず確認するようにしましょう。

これまでネットが繋がらないという声が多かった楽天モバイルですが、

2023年6月以降は楽天回線が繋がらない時はパートナー回線であるau回線に自動で切り替わるようになりました。

それまでは地下鉄などで繋がらないという声も多かったものの、au回線に自動で切り替わるようになってからは繋がりやすさを実感しているユーザーも増えているので安心です。

楽天モバイルの良い評判・口コミ

実際にリアルな声として特に多かったのが「データ使い放題の月額利用量が圧倒的に安い」というものでした。

楽天モバイルは月に2GBまで海外利用が無料ということでWi-FiもSIMも手配しなかったけれど、9日間の海外滞在で1.5GB使用で済んだので大勝利。楽天モバイル最強だわ。 pic.twitter.com/s4z8IUKVZD

— あきやま まこと🍏ミスボド (@unjyoukairou) October 9, 2023

楽天モバイルにしてよかった。2000円いけへん。
auのときは8000円ぐらいで、ahamoで4000円弱になったけど。楽天モバイル最強や

— にっしゃん@しゃんらん (@osaka_dream) November 18, 2023

楽天モバイル、Rakuten最強プランで200GB以上使うと速度規制がかかるという噂があったので検証してみましたが200GB超えても下り3Mbps以上出てたので無制限は本当みたいですね
神！ pic.twitter.com/GsV4q60i1O

— ゆきつ (@yukitsu_mo) February 1, 2024

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悪い評判からわかる楽天モバイルのデメリット

電波が繋がりにくい場所がある

楽天モバイルのエリア内であっても高層ビルや地下鉄など一部電波が繋がりにくい場所があります。

またレジのバーコード決済の際にも電波が悪く、支払いに時間がかかってしまうケースなども発生していますので、あらかじめ電波が悪い場所があることは周知しておきましょう。

通信障害が度々発生する

通信障害は大手キャリアでも発生することからも分かる通り、完全に回避することは難しいです。

楽天モバイルはサービス開始からおおよそ年1回ペースで通信障害が発生しています。

今後は通信障害の発生頻度をさらに下げ、発生時の復旧の速さにも期待したいですね。

通話専用アプリ「Rakuten Link」の音質が悪い

楽天モバイルは通話専用アプリである「Rakuten Link」を利用すると国内通話が無料となっています。

Rakuten Linkはデータ通信回線を使用していることから、通信環境や電波が悪いと音声が途切れてしまったり、品質が低下してしまいます。

通常の電話に比べると音質が悪いと感じる人も多いのが事実です。

楽天モバイルはこんな人には向いていない！

良い評判からわかる楽天モバイルのメリット

利用料は使った分だけ！月額料金が格安

楽天モバイルの『Rakuten最強プラン』はデータ利用量に応じて月額料金が変動します。

楽天モバイルは格安SIMだけに大手キャリアと比べると月額料金が安い上に、格安SIMにはめずらしいデータ容量無制限のプランがあります。

毎月データ容量も気にせず月額3,278円で使い放題なのは嬉しいですよね。

デザリングが無料で使い放題

デザリングとはスマートフォンなどを使用して、インターネット接続を他のデバイスと共有することを指します。

楽天モバイルのデザリングは無料で使い放題！

例えばiPhoneとiPadを同時利用している場合、『Rakuten最強プラン』に契約しているiPhoneをWi-Fi代わりに使用することで、サブ利用のiPadの通信料を抑えることも可能です。

楽天ポイントがザクザク貯まる

楽天モバイルに契約すると、いつものお買い物でも楽天ポイントがさらにお得に貯まります。

例えば楽天市場で15,000円のお買い物をした場合

楽天モバイルなし	150ポイント
楽天モバイルあり	750ポイント
楽天モバイル＋楽天カード	1,050ポイント

いつもと同じように楽天市場でお買い物しただけで、これだけのポイントが貯まります！

お買い物で貯まったポイントを月額料金の支払いにあてることもできるので、日頃から楽天市場を使っている人や楽天カードユーザーにはメリットだらけと言えますね。

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常時お得なキャンペーンを開催

楽天モバイルは契約時に高額の楽天ポイントが還元されたり、利用料金が実質無料になったりなどお得なキャンペーンを常時開催しています。

楽天ポイントはドラックストアやスーパー、楽天市場など様々な場所で使えるのでもらって損はないですよね。

楽天モバイルのキャンペーンについては別記事で詳しくまとめています。

楽天モバイルはこんな人におすすめ！

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楽天モバイルの評判・口コミ｜まとめ

楽天モバイルの評判・口コミを2年間楽天モバイルを利用した筆者の感想を交えてお伝えしてきましたがいかがでしたか？

結論

楽天モバイルを使えば月額利用料が抑えられ大幅節約！とにかく毎月の通信費を抑えたい価格重視の人におすすめ！

楽天モバイルがおすすめ	楽天モバイルが向いていない
・通信費をとにかく抑えたい人 ・自宅ではWi-Fi環境が整っている人 ・楽天ユーザーの人	・通信速度や通信状況を重要視する人 ・仕事やプライベートで頻繁に電話する人

こちらから一度、楽天モバイルを利用した際の料金シュミレーションをしてみてくださいね。

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最後までご覧いただきありがとうございました。