LUISAVIAROMAで購入したら何日で届くの？
イタリア発の人気ファッション通販サイト『LUISAVIAROMA(ルイーザヴィアローマ)』。
海外通販サイトを利用する際、どれだけ早く商品が届くかは気になるポイントですよね。また実際に注文した商品がスムーズに届くか不安に感じる人も多いのではないでしょうか？
この記事ではLUISAVIAROMAでの購入体験をもとに、注文から商品が手元に届くまでの具体的な日数や配送プロセスについて詳しく解説します。
- LUISAVIAROMAの購入レビュー
- 商品が手元に届くまでの流れ
- 商品が届かない・配送が遅い理由とは？
- 商品が届かない場合の対処法
実際にLUISAVIAROMAでお買い物しましたが、
- 注文⇨2024年10月19日(土)
- 配達完了⇨2024年10月24日(木)
注文から手元に届くまではたったの5日で想像以上に早く、荷物の追跡もでき終始安心できました！
LUISAVIAROMAの魅力
- 海外ブランドの“正規販売店”だから100%本物で安心！
- 日本で購入するよりもハイブランドが圧倒的に安い
- イタリア発のショップ！お洒落でハイセンスな品揃え
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本記事のリンクは全てLUISAVIAROMA公式サイトに繋がります。
LUISAVIAROMA｜購入レビュー
注文から手元に届くまでは5日だった
LUISAVIAROMAで実際にお買い物してみましたが、
- 注文⇨2024年10月19日(土)
- 配達完了⇨2024年10月24日(木)
注文から商品が手元に届くまではたったの5日でした！
ベイリー荷物の追跡ができるから手元に届くまでも安心！欲しかった商品もお得に買えて大満足のお買い物体験でした
配送時の梱包状態
箱を開けると、商品が包装紙で包まれている状態で届きました。
今回は注文したのがアウターだったので、包装紙を広げると商品は直接入っていましたが、商品には傷や汚れもありませんでした。
返品時に必要なLUISAVIAROMAのセキュリティタグもしっかりついています。
セキュリティタグを外すと返品ができなくなります。返品する可能性がある場合は、セキュリティタグを外さずに試着しましょう。
発送元はイタリア
LUISAVIAROMAは在庫管理や商品発送などを一貫して行なっており、発送元はイタリアです。
DHLの追跡詳細を見ると、今回の注文もイタリアから発送されていました。イタリアからの配送にも関わらず5日で届くのは早くて驚きですよね。
LUISAVIAROMAの公式サイトには、
- 注文から発送まで1〜2営業日
- 日本への配送は2〜3営業日
（出典：LUISAVIAROMA 配送について）
と記載されており、おおよそ3〜5営業日で手元に届きます。
今回は注文したのが土曜日で、木曜に届いたので4営業日で届いたことになります。
LUISAVIAROMA｜商品が届くまでの流れ
注文確認メールが届く
注文が完了すると、LUISAVIAROMAから登録したメールアドレス宛に注文内容の確認メールが届きます。
注文番号・注文内容・金額が記載されているので、確認しておきましょう。
発送完了メールが届く
配送が完了すると、インボイスが添付された発送完了メールが届きます。
DHLトラッキングナンバー・配達状況の確認リンクから商品の追跡が可能です。
配達業者からSMSが届く
配達業者であるDHLからショートメッセージが届きます。
配達予定日が記載されているので、確認しましょう。メールのリンクから配達日時の変更も可能です。
商品が手元に届く
お届け予定日よりも1日早く自宅に届きました！
商品が到着したら、一度中身を開けて商品の状態・サイズの確認を行いましょう。
万が一、サイズが合わなかった場合やイメージと違った場合もLUISAVIAROMAは返品が可能です。
詳しい返品方法はこちらをご覧ください。
商品に付いたセキュリティタグを外すと返品ができなくなるので注意！セキュリティタグを外さずに一度試着するのがおすすめです。
LUISAVIAROMA｜商品が届かない！配送が遅いのはなぜ？
出荷処理の遅れ
セールやキャンペーンなどの繁忙期は注文が殺到することで、在庫確認や梱包に時間がかかってしまうことがあります。
LUISAVIAROMAの公式サイトにも、下記のように記載されています。
セール中や特別プロモーション期間中は発送に遅れが生じる場合があります。
（出典：LUISAVIAROMA）
また下記のイタリアの祝日は集荷や配送が行われません。
- 1月1日
- 1月6日
- イースター・イースター翌日の月曜日
- 4月25日
- 5月1日
- 6月2日
- 8月15日
- 11月1日
- 12月8日
- 12月25日
- 12月26日
ベイリーセール中は時間がかかることを念頭に置き、日付に余裕を持って注文しよう！
税関・配送業者による遅延
発送元がイタリアであるLUISAVIAROMAは海外配送になります。
商品が国境を越える際には税関での手続きが必要ですが、この通関手続きが長引くと配送が遅れる場合があります。
またLUISAVIAROMA自体の問題ではなく、配送業者のトラブルや天候不良により輸送が遅れる場合もあります。
ベイリー“国内配送に比べて海外配送は時間がかかる”と覚えておこう！
住所や個人情報の不備
注文時の住所や個人情報に不備があると、配送が遅れたり、商品が届かないことがあります。
ベイリー注文時にお届け先住所や個人情報に誤りがないか、今一度確認しよう！
LUISAVIAROMA｜商品が届かない場合の対処法
発送があきらかに遅い場合や商品が届かない場合は、下記手順に沿って状況を確認し、カスタマーサービスに連絡しましょう。
①注文状況を確認する
注文状況のステータスを確認しましょう。
LUISAVIAROMAのアカウントにログイン後、「ご注文」で確認できます。
注文状況と合わせて住所の不備がないかも合わせて確認しましょう。
②配達状況を確認する
注文状況が「出荷済」になっていたら、次に配達状況を確認します。
「マイアカウント」⇨「ご注文」の詳細⇨トラッキング番号をクリックすると、商品の現在地を確認しましょう。
発送完了メールの配達状況のリンクからも確認することが可能です。
税関などで配送が長期間止まっている場合は、カスタマーサービスに連絡します。
③カスタマーサービスに連絡する
税関で配達が止まってしまった場合、解決しない場合はカスタマーサービスに連絡します。
LUISAVIAROMAカスタマーサービス
| 電話番号 | + 39.055.093.60.54 |
|---|---|
| メールアドレス | customerservice@luisaviaroma.com |
電話はハードルが高いのでメールでの問い合わせがおすすめです。早期に対応してもらえるよう必ず注文番号を記載しましょう。
LUISAVIAROMA｜注文から到着までは5日で配送が迅速！
LUISAVIAROMA(ルイーザヴィアローマ)での購入体験をもとに、注文から商品が届くまでの配送プロセスをお伝えしてきましたが、いかがでしたか？
LUISAVIAROMAは注文してから何日で届く？
実際にお買い物したところ、注文してから手元に届くまではたったの5日でした！
海外配送と思えない早さに驚いたのと、荷物の追跡もできるので商品が手元に届くまでの安心感も◎欲しかった商品もお得に買えて大満足のお買い物体験でした。
まだLUISAVIAROMAを利用したことがない人も、ぜひLUISAVIAROMAを利用してハイブランドをお得にゲットしてくださいね。
LUISAVIAROMAの魅力
- 海外ブランドの“正規販売店”だから100%本物で安心！
- 日本で購入するよりもハイブランドが圧倒的に安い
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本記事のリンクは全てLUISAVIAROMA公式サイトに繋がります。
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